← burnout.mdCorporativ · 4 min

Când un post vacant devine o povară pentru echipă

Corporativ · Burnout organizațional

Cine preia responsabilitățile unui coleg care pleacă?

Când un angajat părăsește organizația, responsabilitățile postului trebuie preluate sau reorganizate. Până la înlocuirea acestuia, colegii preiau o parte din sarcini, iar unele proiecte ajung pe pauză. Activitățile mai puțin urgente sunt amânate sau abandonate pentru a menține continuitatea operațională. Dacă recrutarea se prelungește, însă, atribuțiile suplimentare se suprapun peste volumul de lucru existent.

„Ne descurcăm până găsim pe cineva" poate părea o soluție eficientă pe termen scurt. Fără ajustarea priorităților și a termenelor, însă, această abordare transferă cerințele asupra angajaților rămași. Și atunci efectele se pot extinde la nivelul întregii echipe, pentru că trebuie să susțină ritmul, asumându-și responsabilități suplimentare, de multe ori pentru același salariu. În timp, pot apărea erori grave și tensiuni interne, alături de un risc mai mare de epuizare, atât individuală, cât și colectivă.

Dacă așa se întâmplă, s-ar putea ca, în aceste condiții, o persoană să continue să vină la birou, deși îi scade capacitatea de concentrare, sarcinile îi iau mai mult timp, iar riscul de a greși se mărește. Acest fenomen se numește prezenteism. Prezența la serviciu nu garantează însă că lucrul se desfășoară la nivelul dorit de eficiență.

Pentru angajatori, gestionarea unui post vacant presupune recrutarea unui înlocuitor, reevaluarea priorităților și a volumului de muncă, astfel încât responsabilitățile suplimentare să nu fie transferate automat oamenilor rămași. Unele activități într-adevăr pot fi amânate, termenele-limită pot fi renegociate, iar distribuirea volumului de muncă trebuie adaptat resurselor disponibile.

Plecarea unui angajat nu duce automat la epuizarea echipei. Riscul crește atunci când interimatul se prelungește, cerințele rămân neschimbate, iar efortul suplimentar devine o chestiune de la sine înțeleasă. Felul în care compania gestionează această perioadă influențează atât continuitatea activității, cât și capacitatea angajaților de a o susține pe termen lung.

Cum gestionează organizația ta perioadele în care un post rămâne neacoperit? Sunt ajustate așteptările și termenele, sau volumul de muncă este absorbit tăcut de cei rămași?

Peter-Vlad Ianusevici · burnout.md